Les ordonnances doivent être exécutées conformément aux prescriptions de la personne qui les a rédigées. En cas d'incohérence dans l'ordonnance, le centre de distribution prend contact avec la personne qui a établi l'ordonnance. En cas d'ordonnances suspectes, le centre de distribution s'assure que l'ordonnance a été rédigée par une personne autorisée. Les ordonnances qui attirent l'attention ou qui sont utilisées de manière frauduleuse doivent être envoyées en original (faux original) au service pharmaceutique cantonal (art. 69, al. 4, OSP).